Leider kommt es bei meinen Kunden immer wieder vor, dass unabsichtlich gesamte Listen, gerade im IT-Asset/Sonstige Assets Bereich gelöscht werden, obwohl nur ein einzelner Listeneintrag gelöscht werden soll.
Ursache ist, dass in der GUI nicht (sehr) deutlich erkennbar ist, worauf sich das "Löschen" (siehe angehängten Screenshot) bezieht. Die Kunden gehen davon aus, dass es sich auf den markierten Listeneintrag bezieht. Tatsächlich bezieht es sich auf den markierten Eintrag in der Baumansicht.
Ja, es gibt tatsächlich bereits eine Sicherheitabfrage die deutlich macht, was gelöscht wird. Ich lehne mich jedoch aus dem Fenster und behaupte, dass ein Administrator der etwas löscht mit einer Sicherheitsabfrage "willst du das wirklich löschen" rechnet und daher deren Wortlaut nicht wahrnimmt. Jedenfalls ist dies das Ergebnis diverser Support Einsätze.
Daher würde ich mir wünschen, dass die GUI den Bezug von Optionen auf Elemente deutlicher darstellt.
Zumal, und jetzt kommt der Knaller, das "Neu" direkt neben dem "Löschen" Knopf sehr wohl genau ein neues Listenelement erzeugt! Das ist keinem Kunden sinnvoll zu erklären.
