Ich plädiere dafür, dass die Entwicklungsabteilung das Add-on der Notfallplanung vollständig in das Produkt integriert.
Eine Umsetzung durch die Entwicklungsabteilung hätte diverse Vorteile
Weiteres Customizing über Namespaces wäre möglich. Derzeit können eigene Felder in xtDCInfoSec Tabellen nicht mit einem eigenen Namespace abgebildet werden
Assistenten können komplexe Eingabemasken ersetzen und Funktionen einfügen, die bisher aufgrund Ihrer Komplexität gar nicht umgesetzt sind.
Automatische Aufgaben z.B. über Trigger/Softwareauslöser können Datenmanipulationen durchführen, die bisher (offiziell) nur über E-Mail Notifications abgebildet werden können
Das GUI Design bestimmter Themen wird besser. Beispiel: Die Eingabe von Wiederanlaufschrittreihenfolgen als Zahlenwert ist nicht intuitiv
Der manuelle Aufwand für die Add-on Installation und dessen erweiterte Anforderungen an z.B. Datenbankzugriffe entfällt
Der manuelle Aufwand mit notwendigem Wissen über die Funktionsweise des Import Assistenten für Add-on Updates entfällt
System- vs Benutzerbericht Handhabung löst automatisch das Kompatibilitätsproblem eigener Anpassungen in diesem Bereich mit Updates
Möglicherweise können die Kompatibilitätsprobleme mit eigenen Anpassungen an Eingabemasken bei Updates seitens des Herstellers gelöst werden?
Möglicherweise hilft es um die Audit Funktion so zu erweitern, dass auch Änderungen in Fremdtabellen angezeigt werden.
Diverse Funktionen (auch solche, die mangels Relevanz für alle Kunden bisher nicht enthalten sind) können über das Optionsmenü bereitgestellt/abgeschaltet oder in unterschiedlicher Variante angeboten werden. Z.B. Übernahme von Kontakten und derer Abteilungspositionen aus dem AD auf Basis unterschiedlicher Attribute, Gruppen- und OU-Mitgliedschaften, sowie die optionale Nutzung von zentralen Listen für Wiederanlaufschrittelemente
Bestimmt gibt es noch weitere Vorteile.
Die Integration verlangt sicherlich nach neuen Tabellen-/Spaltennamen und anderen Anpassungen, von denen Bestandskunden betroffen werden. Hier sollte auf jeden Fall eine einmalige, automatisierte Datenübernahme angeboten werden, welche Kompatibel zur dann aktuellsten Version des Add-ons ist.