Docusnap

Wir haben folgenden Use Case: Es werden eigene Assets angelegt und hier sollen Hersteller und Modell und weiteres jeweils in verschiedene Felder eingetragen werden. Um die Eintragung möglichst einfach zu gestalten soll z.b. nach dem Eintragen des ...

Hallo, es gibt nun einmal Umgebungen, da ist ein Kunde nur ein Teilbereich eines großen Ganzen. Beispielsweise ist ein Kunde nur auf eine OU berechtigt, welche seinem Bereich zugeordnet ist. Klappt auch gut, aber: Filtern, das nur User/Gruppen/Com...

Momentan können Dokumentationsaufträge nur Zentral auf einem UNC-Pfad auf MSP-Seite generiert werden. Da der Kunde ohnehin den Discovery-Service nutzt, der auch über eine Upload-Funktion verfügt (Discovery Service Updates werden automatisch einges...

Hallo, derzeit kann man CONNECT-Pakete nur auf Inventar bauen. Aktuell würde ich aber sehr gern ein Paket bauen auf Lizenzverwaltung. Das geht leider nicht, was im akuten Fall wieder ein umfassendes Customizing benötigt. Wäre toll, wenn die CONNEC...

Es wäre schön wenn man bsp. Anleitungen für Software Updates oder ähnlichem, direkt im Docusnap hinterlegen könnte. So das diese vom Internet aus erreichbar wären für den Kunden. Angedacht ist hier jedoch nicht als Zusatzinformation zur Software, ...

Bei der 3PAR Inventarisierung wäre es zusätzlich zum Modell auch noch interessant die Version auszulesen.

Wenn man ein Konzept zum Bearbeiten öffnet, dort aber nur an einer Formatvorlage etwas ändert und das Konzept dann schließt, wird diese Änderung nicht übernommen und es kommt leider auch kein Warnhinweis. Nur bei aktivem Speichern wird die Änderun...

Über den CS_Import kann man schön Daten aus CSV-Dateien importieren. Um Daten umzuziehen muss ich leider den Weg über Excel gehen und diese dann als CSV speichern und kann dann diese an anderer Stelle wieder importieren. Ein direkter Export der Ta...

Aktuell ist es im Standard nicht möglich die Konzepte per Docusnap-Web sich darstellen zu lassen.

Sowohl für Netzwerk- als auch Topologie Plan ist es möglich pro Standort einen einzelnen Plan zu erstellen. Beim automatischen Export bzw. in Konzepten gibt es aber das Problem, dass man pro Konzept bzw. Kunde die Standort Pläne immer neu einfügen...